Пользовательское соглашение (публичная оферта)
для сервиса openslot.ru · Дата вступления в силу: 20.03.2026
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ.
Оператор сервиса:
Индивидуальный предприниматель Иванова Снежана Игоревна
ИНН: 310259579703
ОГРНИП: 315313000011285
Сервис openslot.ru (далее — «Сервис») предоставляет пользователям доступ к платформе для размещения и бронирования временных слотов услуг.
Акцептом оферты считается:
- регистрация на сайте;
- бронирование слота;
- использование функционала сервиса.
2. Термины
Платформа (Сервис) — сайт openslot.ru.
Пользователь — любое лицо, использующее сервис.
Исполнитель (Мастер) — пользователь, размещающий слоты услуг.
Клиент — пользователь, бронирующий слоты.
Слот — доступное время для оказания услуги.
3. Предмет договора
Сервис предоставляет техническую возможность:
- размещать слоты исполнителями;
- бронировать слоты клиентами;
- взаимодействовать между пользователями.
Сервис не является стороной сделки между Клиентом и Исполнителем.
4. Регистрация и аккаунт
Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверные данные;
- не передавать доступ третьим лицам;
- не использовать сервис для незаконной деятельности.
Сервис вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий.
5. Условия использования
Пользователям запрещается:
- размещать ложную информацию;
- нарушать законодательство РФ;
- использовать сервис для мошенничества;
- обходить комиссию сервиса.
Важно: если пользователь договаривается вне платформы с целью избежать комиссии, Сервис вправе:
- ограничить доступ;
- заблокировать аккаунт;
- взыскать комиссию.
6. Бронирование и сделки
- Клиент бронирует слот через Сервис.
- Исполнитель оказывает услугу самостоятельно.
- Все договорённости по услуге происходят между Клиентом и Исполнителем.
Сервис не гарантирует качество услуг.
7. Оплата и комиссия
Сервис может взимать:
- подписку;
- комиссию со сделок.
Размер комиссии указывается на сайте.
Сервис вправе изменять тарифы с уведомлением пользователей.
8. Отмена и возвраты
- Клиент вправе отменить бронирование не позднее чем за 24 часа до начала услуги с возвратом букинг-фи (10% от стоимости).
- При отмене менее чем за 24 часа до начала услуги букинг-фи не возвращается: сумма удерживается Исполнителем как компенсация за резерв времени.
- Если Исполнитель включил режим срочной перепродажи и Клиент отменяет бронирование в указанном Исполнителем окне (от 1 до 12 часов до начала), букинг-фи также не возвращается; слот автоматически возвращается в каталог по сниженной цене.
- Иные условия отмены устанавливаются Исполнителем.
- Споры решаются между Клиентом и Исполнителем.
9. Ответственность
Сервис:
- не является работодателем или агентом;
- не несёт ответственности за качество услуг;
- не отвечает за действия пользователей.
Пользователь использует сервис на свой риск.
10. Ограничение ответственности
Сервис не отвечает за:
- убытки пользователей;
- недополученную прибыль;
- действия третьих лиц.
Максимальная ответственность ограничена суммой оплаченных услуг Сервиса.
11. Интеллектуальная собственность
Все элементы сайта принадлежат Оператору.
Запрещено:
- копирование;
- распространение;
- использование без разрешения.
12. Персональные данные
Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.
13. Партнёрская и скаутская программы
13.1. Пользователь вправе участвовать в партнёрской программе, распространяя персональную реферальную ссылку. При оплате брони пользователем, зарегистрировавшимся по ссылке, партнёр получает вознаграждение в размере 20% от комиссии Сервиса за каждую транзакцию (lifetime).
13.2. Сервис вправе присваивать отдельным партнёрам статус «скаут» с повышенной ставкой вознаграждения 30% от комиссии Сервиса. Статус присваивается и отзывается Сервисом в одностороннем порядке.
13.3. Скаут вправе видеть в своём личном кабинете агрегированную статистику активности пользователей, зарегистрировавшихся по его реферальной ссылке: имя, статус активности, категории услуг, количество броней и сумму вознаграждения скаута с этих броней. Иные персональные данные привлечённых пользователей скауту не предоставляются.
13.4. Пользователь, зарегистрировавшийся по реферальной ссылке, даёт согласие на передачу указанных в п. 13.3 сведений о своей активности владельцу этой ссылки в случае наличия у него статуса скаута.
13.5. Вознаграждение выплачивается на основании счёта в течение 30 рабочих дней с момента его одобрения Сервисом. Минимальная сумма для вывода — 1 000 ₽.
14. Изменение условий
Сервис вправе изменять оферту без предварительного согласия пользователей.
Продолжение использования означает согласие с изменениями.
15. Разрешение споров
Споры решаются:
- путём переговоров;
- при недостижении — в суде по месту регистрации Оператора.
16. Контакты
Email: support@openslot.ru